Bra­sil. Cómo se desa­rro­lla la ‘ube­ri­za­ción’ total del trabajo

Por Ricar­do Antu­nes. Resu­men Latinoamericano,14 de junio de 2020. 

Ya están cla­ros los pro­yec­tos del gran capi­tal para la pos-pan­de­mia: Infor­ma­ti­zar todo; abu­sar del tra­ba­jo en casa, des­ar­ti­cu­lar la fuer­za colec­ti­va de los asalariados.

Pri­mer Acto

El mun­do comen­zó este trá­gi­co año de 2020 de modo muy dife­ren­te. No
bas­ta­ba la rece­sión eco­nó­mi­ca glo­bal y en cur­so acen­tua­da en Bra­sil, que
ya visua­li­zá­ba­mos en el radar seña­les de expre­si­vo aumen­to de los
índi­ces de infor­ma­li­dad, pre­ca­ri­za­ción y des­em­pleo, por la proliferación
de una mon­ta­ña de tra­ba­jos inter­mi­ten­tes, oca­sio­na­les, fle­xi­bles etc., y
por las for­mas abier­tas y ocul­tas de sub-ocu­pa­ción, sub-uti­li­za­ción y
des­em­pleo, todos con­tri­bu­yen­do para la amplia­ción de los nive­les ya
abis­ma­les de des­igual­dad y mise­ria social.

Para­le­la­men­te a ese cua­dro social crí­ti­co, el léxi­co empre­sa­rial que
se expan­día en el uni­ver­so maquino-infor­ma­cio­nal-digi­tal se estampabacon
mucha pom­po­si­dad:  plat­form eco­nomy, crowd sour­cing, gig-eco­nomy, home offi­ce, home work, sha­ring eco­nomy, 
entre tan­tas otras deno­mi­na­cio­nes, sin olvi­dar que los altos gestores
(antes pre­si­den­tes y direc­to­res de las gran­des cor­po­ra­cio­nes) fue­ron renom­bra­dos como chief execu­ti­ve offi­cer (CEO). Has­ta el coaching ‑entre­na­mien­to- fue inven­ta­do, al final sería pre­ci­so alguien que gana­se un buen suel­do para rea­li­zar algún abra­zo espiritual.

Y ese nue­vo pala­bre­río, pro­pa­la­do por la gra­má­ti­ca del capi­tal, se sumó a aquel ya con­so­li­da­do y que adul­te­ra­ba los reales sig­ni­fi­ca­dos eti­mo­ló­gi­cos de las pala­bras, que todos cono­ce­mos: man­te­ner siem­pre la resi­lien­cia (En psi­co­lo­gía, capa­ci­dad que tie­ne una per­so­na para supe­rar cir­cuns­tan­cias trau­má­ti­cas como la muer­te de un ser que­ri­do, un acci­den­te, o la pér­di­da del tra­ba­jo), actuar con mucha siner­gia, con­ver­tir­se en auten­ti­co cola­bo­ra­dor y en ver­da­de­ro socio, vana­glo­riar­se de la nue­va con­di­ción de empren­de­dor, ejer­ci­tar el tra­ba­jo volun­ta­rio (en ver­dad una “sutil” impo­si­ción, ya que el volun­ta­ria­do se tor­nó con­di­ción sine qua non para obten­ción de empleo), entre tan­tos otros insul­tos al len­gua­je, que le impo­nen nue­vas “sig­ni­fi­ca­cio­nes”. Mas lo ines­pe­ra­do hizo que esa vis­to­sa nomen­cla­tu­ra, que pare­cía tan bella, vira­ra a pura pala­bre­ría barata.

La pan­de­mia del capi­tal tra­tó de demos­trar su impostura:
“cola­bo­ra­do­res” están sien­do cesa­dos por milla­res, “socios” están
pudien­do optar entre redu­cir los sala­rios o sumar­se al des­em­pleo y los
peque­ños empren­de­do­res no encuen­tran con­su­mi­do­res y ven como su renta
desaparece.

Es bueno recor­dar, tam­bién, que así mis­mo antes de la explo­sión de la
pan­de­mia de coro­na­vi­rus la reali­dad coti­dia­na del tra­ba­jo ya venía
expre­san­do ente­ra­men­te otro: pejo­ti­za­ción, (tra­ba­jo intermitente,
sub-ocu­pa­ción, sub-uti­li­za­ción info-pro­le­ta­ria­do, cibertariado,
escla­vi­tud digi­tal, etc., ter­mi­no­lo­gía esa que, con tono iró­ni­co y
crí­ti­co, se ori­gi­nó del pro­pio lugar­del tra­ba­jo. Y por eso que ube­ri­za­ción (de la empre­sa Uber Tech­no­lo­gies Inc. –trans­por­te terres­tre) tie­ne hoy el mis­mo tra­zo peyo­ra­ti­vo que wal­mar­ti­za­ción ‑de
Wal­mar cor­po­ra­ción inter­na­cio­nal de tien­das- que osten­tó cuan­do se
habla­ba de las pési­mas con­di­cio­nes de tra­ba­jo en los hipermercados.

Si toda­vía era el esce­na­rio de navi­dad de 2019, con Trump, Bolsonaro,
Vic­tor Orban ‑pri­mer minis­tro de Hun­gría- y otras aberraciones
seme­jan­tes, todo comen­zó a agra­var­se al des­atar­se la pan­de­mia. Con la
pro­pa­ga­ción glo­bal del coro­na­vi­rus, lo que era des­ani­ma­dor se tornó
deso­la­dor. Y la cri­sis eco­nó­mi­ca que atin­gía dura­men­te al Bra­sil pasó a
ser ampli­fi­ca­da por las cri­sis del gobierno Bol­so­na­ro-Gue­des, una
sim­bio­sis nada esdrú­ju­la entre con­cep­cio­nes dic­ta­to­ria­les y fas­cis­tas y
una varian­te de neo­li­be­ra­lis­mo pri­mi­ti­vo, des­bas­tan­do toda­vía más
nues­tra base social ya bas­tan­te disminuida.

Algu­nos datos ejem­pla­res estam­pan esa abier­ta agre­sión a los tra­ba­ja­do­res. En lo refe­ren­te al pri­mer tri­mes­tre de 2020, IBGE (Ins­ti­tu­to Bra­si­le­ro de Geo­gra­fía y Esta­dís­ti­ca)
pre­sen­tó una inten­si­fi­ca­ción de las con­di­cio­nes des­hu­ma­nas para la
cla­se tra­ba­ja­do­ra: alcan­za­mos el con­tin­gen­te de 12,9 millo­nes de
des­em­plea­dos, y la infor­ma­li­dad (fla­ge­lo que se tor­nó el impul­so cen­tral para
la acción del capi­tal) supero el 40% con cer­ca de 40 millo­nes de
tra­ba­ja­do­res y tra­ba­ja­do­ras al mar­gen de la legis­la­ción social
pro­tec­to­ra del trabajo.

Vale resal­tar que esos datos no refle­jan lo que pasa en el presente
(segun­do tri­mes­tre), dada la expan­sión expo­nen­cial de la pan­de­mia en
Bra­sil, mas tan sola­men­te lo poco que era visi­ble has­ta los primeros
días de mar­zo, vis­to que el des­em­pleo ‑tan­to abier­to como aquel que
refle­ja el des­alien­to- está en gran medi­da invi­si­ble por la paralización
de amplios sec­to­res de la eco­no­mía, per­mi­tien­do tan sola­men­te una
apro­xi­ma­ción sin­to­má­ti­ca de la reali­dad. Si a esos datos inclui­mos los
sub-ocu­pa­dos (que tra­ba­jan menos de 40 horas) y los sub-uti­li­za­dos (que
segun­do o IBGE englo­ban tan­to los sub-ocu­pa­dos como los des­ocu­pa­dos y la
fuer­za de tra­ba­jo poten­cial), (1) ten­dre­mos una idea más pre­ci­sa del
tama­ño de la tra­ge­dia social que no para de ampli­fi­car­se en el país, que
en fines de mayo se encuen­tra en el epi­cen­tro de la pandemia.

Segun­do acto

Fue en esa situa­ción ver­da­de­ra­men­te catas­tró­fi­ca, en que la
simul­ta­nei­dad de la cri­sis eco­nó­mi­ca, social y polí­ti­ca se veri­fi­có, que
la nue­va pan­de­mia ate­rri­zó en nues­tros aero­puer­tos. Muy dis­tan­te de un
virus cuya res­pon­sa­bi­li­dad se debie­se a algún error de la naturaleza,
tan a gus­to de la apo­lo­gía de la igno­ran­cia que hoy se des­pa­rra­ma aquí y
en el mun­do, y que esta­mos pre­sen­cian­do, a esca­la glo­bal, y nunca
resul­tan­te de la expan­sión y gene­ra­li­za­ción del sis­te­ma de metabolismo
anti­hu­mano del capi­tal. Su ver­da­de­ra causa.

Car­gan­do una lógi­ca esen­cial­men­te des­truc­ti­va, ese meta­bo­lis­mo solo
pue­de vivir y repro­du­cir­se por medio de la des­truc­ción, sea de la
natu­ra­le­za, que jamás estu­vo en situa­ción tan deplo­ra­ble, sea de la
fuer­za de tra­ba­jo, cuya corro­sión sha­ring eco­nomy, y
dila­pi­da­ción se tor­na­ron abso­lu­ta­men­te insus­ten­ta­bles. Siendo
expan­sio­nis­ta e incon­tro­la­ble, des­con­si­de­ran­do la tota­li­dad de los
lími­tes huma­nos, socie­ta­rios y ambien­ta­les, el sis­te­ma de metabolismo
anti­so­cial del capi­tal se alter­na entre pro­duc­ción, des­truc­ción y
letalidad.

Si de esto duda­mos que sig­ni­fi­ca la enor­me pre­sión de amplias
par­ce­las del empre­sa­ria­do pre­da­dor que exi­ge jun­to al gobierno
‑de-tipo-lum­pen– la inme­dia­ta vuel­ta al tra­ba­jo y la pro­duc­ción, en
medio de la explo­sión de muer­tes que no paran de cre­cer por cuen­ta de la
pan­de­mia? Será para pre­ser­var los empleos, como afir­man con total
desvergüenza?

La res­pues­ta es de una sim­ple cla­ri­dad y está estam­pa­da no solo en el
país, sino en todos los rin­co­nes del mun­do. De Chi­na a Sue­cia, de
Ale­ma­nia a Áfri­ca del Sur, de India a los EEUU, de Fran­cia a Méxi­co, de
Japón a Rusia, con la eclo­sión de la pan­de­mia del capi­tal, la creación
de rique­za y de lucro se estan­có, dada la para­li­za­ción de producción,
con excep­ción de las lla­ma­das acti­vi­da­des esen­cia­les (al ampliar o
res­trin­gir esa defi­ni­ción, cada gobierno estam­pa su nivel de mayor
subor­di­na­ción y ser­vi­lis­mo al capital)

Como las cor­po­ra­cio­nes glo­ba­les saben mejor que nadie que la fuerza
de tra­ba­jo es una mer­ca­de­ría espe­cial, una vez que es la úni­ca capaz de
des­en­ca­de­nar e impul­sar el com­ple­jo pro­duc­ti­vo pre­sen­te en las cadenas
pro­duc­ti­vas glo­ba­les que hoy coman­dan el pro­ce­so de crea­ción de valor y
de rique­za social, los capi­ta­les apren­die­ron bien, al lar­go de estos
casi tres siglos de domi­na­ción, a lidiar con (y con­tra) el trabajo.

Sabe­do­res de que, si efec­tua­sen la com­ple­ta eli­mi­na­ción del trabajo,
ellos se verían en la incó­mo­da posi­ción de extin­guir su pro­pia ganan­cia,
su alqui­mia dia­ria, coti­dia­na y sin inte­rrup­ción está volcado
fun­da­men­tal­men­te para redu­cir al máxi­mo el tra­ba­jo humano nece­sa­rio a la
pro­duc­ción. Y así se hace por medio de la intro­duc­ción com­pen­sa­do­ra del
arse­nal maquino-infor­ma­cio­nal-digi­tal dis­po­ni­ble, o sea, por el uso de las tec­no­lo­gías de infor­ma­ción y comu­ni­ca­ción (TIC), “inter­net de las cosas”, impre­sión 3D, big data, inte­li­gen­cia arti­fi­cial, todo eso reu­ni­do, en nues­tros días, en la más emble­má­ti­ca pro­pues­ta de la indus­tria 4.0.

Que ese com­ple­jo tec­no­ló­gi­co-digi­tal-infor­ma­cio­nal no ten­ga como fina­li­dad cen­tral los valo­res humano-socia­les, eso es más que una obviedad.

O será que alguien cree que la gue­rra entre la nor­te­ame­ri­ca­na Apple y
la chi­na Hua­wei ten­ga como prin­ci­pal obje­ti­vo mejo­rar sus­tan­ti­va e
igua­li­ta­ria­men­te de las con­di­cio­nes de vida y tra­ba­jo de los miles de
millo­nes de hom­bres y muje­res, blan­cos, negros, indí­ge­nas, inmigrantes,
que se des­pla­zan entre el des­em­pleo, sub-empleo, infor­ma­li­dad e
intermitencia?

Alguien pue­de ima­gi­nar que el obje­ti­vo de las gran­des cor­po­ra­cio­nes glo­ba­les sea dar tra­ba­jo digno, sala­rios jus­tos, vida dota­da de sen­ti­do, aten­ción ple­na de sus nece­si­da­des mate­ria­les y simbólicas?

Una bre­ve mira­da para las con­di­cio­nes de tra­ba­jo de la tercerizada
glo­bal Fox­conn, en sus uni­da­des en Chi­na don­de pro­du­ce la mar­ca Apple,
nos reve­ló que hubo die­ci­sie­te ten­ta­ti­vas de sui­ci­dio en 2010, de las
cua­les tre­ce lamen­ta­ble­men­te se con­cre­ti­za­ron. Pode­mos recor­dar también
las rebe­lio­nes con­tra el noto­rio “sis­te­ma 9−9−6”, prac­ti­ca­do por Huawei
(y tan­tas otras empre­sas chi­nas del ramo digi­tal, como Ali­ba­ba), que
sig­ni­fi­ca tra­ba­jar de las 9 a 21 horas (9 horas), seis días por semana.
Fácil, no?

Si así cami­na­ba el admi­ra­ble mun­do del tra­ba­jo antes de la explosión
del coronavirus,imaginen lo que está sien­do ges­ta­do en el pre­sen­te, en
ple­na pan­de­mia del capi­tal? Cuan­tas expe­ri­men­ta­cio­nes del tra­ba­jo están
sien­do maqui­na­das en los labo­ra­to­rios del capi­tal, en cuan­to una parte
expre­si­va de la cla­se tra­ba­ja­do­ra lle­na los túmu­los que, a cielo
abier­to, están aco­gien­do sus cuerpos?

Ter­cer acto

Si nues­tro aná­li­sis está en la direc­ción cier­ta, si estamos
des­cu­brien­do la ten­den­cia gene­ral, la prin­ci­pal for­ma expe­ri­men­tal del
tra­ba­jo post-pan­dé­mi­co se encuen­tra en el tra­ba­jo ‘ube­ri­za­do’.
apro­ve­chán­do­se ili­mi­ta­da­men­te de la infor­ma­li­dad, flexibilidad,
pre­ca­ri­za­ción y des-regla­men­ta­ción, tra­zos des­ta­ca­dos del capi­ta­lis­mo en
el Sur glo­bal (y que se expan­de inten­sa­men­te tam­bién en el Nor­te), cabe
a las gran­des pla­ta­for­mas digi­ta­les y apli­ca­ti­vos, como Ama­zon (y Ama­zon Mecha­ni­cal Turk),
Uber (y Uber Eats), Goo­gle, Face­book, Airbnb, Cabify, 99, Lyft, iFood,
Glo­vo, Deli­ve­roo, Rap­pi etc., dar un gran sal­to por la adop­ción y
adi­ción de las tec­no­lo­gías informacionales.

Y aquí los algo­rit­mos se des­ta­can, vis­to que son programas
cui­da­do­sa­men­te pre­pa­ra­dos para pro­ce­sar inmen­so volu­men de informaciones
(tiem­po, lugar, cua­li­dad), capa­ces de con­du­cir la fuer­za de trabajo
según las deman­das reque­ri­das, dán­do­les la apa­rien­cia de neutralidad. 

Jun­ta­men­te con la inte­li­gen­cia arti­fi­cial y todo el arse­nal digital
cana­li­za­do para fines estric­ta­men­te lucra­ti­vos, eso vie­ne posibilitando
la crea­ción de un nue­vo mons­truo que adul­te­ra la con­cre­ción y
efec­ti­vi­dad de las rela­cio­nes con­trac­tua­les vigentes.

Los tra­ba­jos asa­la­ria­dos se trans­fi­gu­ran en “pres­ta­ción de
ser­vi­cios”, lo que resul­ta su exclu­sión de la legis­la­ción social
pro­tec­to­ra del tra­ba­ja­dor. Impul­sa­dos por el idea­rio que los hacía soñar
con un “tra­ba­jo sin patrón”, se con­vir­tie­ron en lo que, en el pri­vi­le­gio del ser­vi­cio, deno­mi­ne la escla­vi­tud digital

Rea­li­zan­do jor­na­das de tra­ba­jo fre­cuen­te­men­te supe­rio­res a 8, 10, 12 o
más horas por día, muchas veces sin des­can­so sema­nal; percibiendo
sala­rios bajos y que están sien­do sus­traí­dos duran­te la pan­de­mia sin
expli­ca­ción por par­te de las pla­ta­for­mas digi­ta­les; padeciendo
expul­sio­nes sin nin­gu­na jus­ti­fi­ca­ción; tenien­do que car­gar con los
cos­tos de manu­ten­ción de vehícu­los, motos, celu­la­res y equipamientos
etc., comen­za­mos a des­cu­brir, en los labo­ra­to­rios del capi­tal, los
múl­ti­ples expe­ri­men­tos que pre­ten­den implan­tar des­pués de la pandemia,
que se pue­den así resu­mir: explo­ra­ción y espo­lia­ción acen­tua­das y ningún
dere­cho del trabajador.

Si la des­me­di­da impo­si­ción empre­sa­rial con­ti­nua dic­tan­do el tono,
ten­dre­mos más infor­ma­li­dad con infor­ma­ti­za­ción, “jus­ti­fi­ca­da” por la
nece­si­dad de recu­pe­ra­ción de la eco­no­mía pos-Covid-19. Y sabe­mos que la
exis­ten­cia de una monu­men­tal fuer­za sobran­te de tra­ba­jo favorece
sobre­ma­ne­ra esa ten­den­cia des­truc­ti­va del capi­tal pos-pandémico.

Hay toda­vía otros ejem­plos ilus­tra­ti­vos de las expe­ri­men­ta­cio­nes del
capi­tal en cur­so. La sim­bio­sis entre tra­ba­jo infor­mal y mun­do digital
vie­ne per­mi­tien­do que los ges­to­res pue­dan soñar con tra­ba­jos toda­vía más
indi­vi­dua­li­za­dos y visibilizados

Al per­ci­bir que el ais­la­mien­to social rea­li­za­do duran­te la pandemia
vie­ne frag­men­tan­do la cla­se tra­ba­ja­do­ra y así difi­cul­tan­do las acciones
colec­ti­vas y la resis­ten­cia sin­di­cal, ellos pro­cu­ran avan­zar en la
amplia­ción del home offi­ce (tra­ba­jo des­de la casa)  y del
tele­tra­ba­jo. De ese modo, ade­más de la reduc­ción de cos­tos, abren nuevas
puer­tas para una mayor dis­mi­nu­ción de los dere­chos del trabajador,
acen­tuan­do la des­igual divi­sión socio-sexual y racial del tra­ba­jo y
con­fun­dien­do a la vez el tiem­po de tra­ba­jo y de vida de la clase
trabajadora.

Los ban­cos, que ejer­ci­tan una prag­má­ti­ca de enor­me explo­ta­ción desde
hace déca­das, una vez que hayan uti­li­za­do inten­sa­men­te del arsenal
digi­tal, ya deben estar hacien­do los cálcu­los de cuán­to van a lucrar con
la intro­duc­ción del home offi­ce y del teletrabajo.

Vale, por fin, des­ta­car otro ejem­plo que ha sido emble­má­ti­co: el EAD
(ense­ñan­za a dis­tan­cia). Esa prác­ti­ca, que se está intensificando
duran­te la pan­de­mia, tan­to en la ense­ñan­za pri­va­da como en la públi­ca y
espe­cial­men­te en las facul­ta­des pri­va­das, ade­más de pro­mo­ver la
reduc­ción de los cos­tos y aumen­tar los lucros, per­mi­te fortalecer
gran­des con­glo­me­ra­dos pri­va­dos “edu­ca­cio­na­les”. Recien­te­men­te, como
infor­mó amplia­men­te la pren­sa, la Lau­rea­te, que con­gre­ga varias
facul­ta­des pri­va­das, ade­más de uti­li­zar robot en la correc­ción de
tra­ba­jos ‑sin cono­ci­mien­to de los alumnos‑, des­pi­dió más de un centenar
de profesores.

Así, por medio de esos y de otros meca­nis­mos, nue­vas moda­li­da­des de
corro­sión del tra­ba­jo vie­nen ganan­do fuer­te impul­so duran­te la pan­de­mia y
exten­dién­do­se en las más diver­sas acti­vi­da­des eco­nó­mi­cas, invadiendo
tam­bién el espa­cio públi­co y las empre­sas esta­ta­les. Pocas semanas
atrás, el CEO de Petro­bras se sumó al coro al decir que la esta­tal puede
“tra­ba­jar con 50% de las per­so­nas en su casa” y así “libe­rar varios
pre­dios que cues­tan mucho”. Vale recor­dar que, poco antes de la eclosión
del coro­na­vi­rus, hubo una impor­tan­te huel­ga nacio­nal de los petroleros.

En medio de tan­ta refle­xión, ima­gi­nar que el apo­yo de 600 reales (120 dóla­res) por tres meses para los que se encuen­tran en la infor­ma­li­dad sea sufi­cien­te para redu­cir el fla­ge­lo y la mise­ria a que están some­ti­dos solo es posi­ble para un gobierno que prac­ti­ca la necro-polí­ti­ca y la necro-eco­no­mía, lo que lo lle­vo a “des­cu­brir” que exis­ten más de 40 millo­nes de trabajadores/​as invi­si­bles, una dura cons­ta­ta­ción del prin­ci­pal resul­ta­do de su polí­ti­ca genocida.

Tér­mi­nos en ingles del tex­to que defi­nen nue­vas for­mas y varian­tes actua­les de desa­rro­llar el tra­ba­jo aumen­tan­do la explotación:

Plat­form eco­nomy es la acti­vi­dad eco­nó­mi­ca y social faci­li­ta­da por plataformas.

Crowd­sour­cing es el pro­ce­so de exter­na­li­zar o ter­ce­ri­zar un tra­ba­jo, nor­mal­men­te por internet

Gig eco­nomy: tran­sac­cio­nes comer­cia­les que se rea­li­zan vía de pla­ta­for­mas digitales.

Home offi­ce: ofi­ci­na de tra­ba­jo en su casa

Home work: tra­ba­jo en casa

Sha­ring eco­nomy: eco­no­mía compartida

Le Mon­de Diplo­ma­ti­que Bra­sil. Tra­du­ci­do por Juan Luis Ber­te­rret­che. Revi­sa­do por La Hai­ne.